KLANTCONTACTSOFTWARE VOOR OPTIMAAL KLANTCONTACT

Inbound bellen

Outbound bellen

E-mail

Chat

Contactformulieren

SMS

Social media zoals:

Telesales

Klantenservice

Webcare

Fondsenwerving

Marktonderzoek

Afspraakplanning

• MKB
• Klantenservice afdelingen
• Callcenters
• Contactcenters
• Klant Contact Centra
• Adverteerders
• Bedrijven die werken met externe callcenters

Efficiënt, onderscheidend en klantgericht, dat is Steam-connect klantcontactsoftware en deze bedrijven weten dat:

Steam-connect is het platform om al jouw klantcontact mee te beheren. Het is de ideale kantcontactsoftware. Van inbound, direct sales tot afspraakplanning. Alles vanuit één scherm waardoor jouw medewerkers volledig efficiënt aan het werk zijn.

Zelf aan de slag

Je kunt eenvoudig zelf met Steam-connect aan de slag. Technische kennis is niet noodzakelijk en onze support engineers staan klaar om je te ondersteunen. Daarnaast betaal je alleen voor wat je werkelijk gebruikt en heb je geen dure consultants nodig bij het inrichten of onderhouden van Steam-connect.

Codelogic is ISO 27001 en ISO 9001 gecertificeerd. Je bent dus verzekerd van kwaliteit en informatiebeveiliging over het hele proces.

Met onze Steam-connect klantcontactsoftware heb je ontzettend veel mogelijkheden. Van inbound- en outbound telefonie, e-mail, chat, sms, en WhatsApp, tot social media zoals Twitter en Facebook. Je organiseert al jouw klantcontact op de manier die het beste bij jouw contact- of callcenter past.