Software voor optimaal klantcontact
Altijd, overal en via elk kanaal
Klantcontact via alle kanalen
Inbound bellen
Al jouw klantcontact
Telesales
Klantenservice
Webcare
Fondsenwerving
Marktonderzoek
Afspraakplanning
Alle bedrijven met klantcontact
De meest complete en overzichtelijke klantcontactsoftware
Steam-connect is hét softwareplatform voor al jouw klantcontact. Doordat alle kanalen vanuit één scherm beheerd worden, kunnen jouw medewerkers zich volledig focussen op waar ze goed in zijn. Het contact met klanten!
Wil je alles rustig kunnen nalezen of meer weten over ons implementatietraject? Download dan hiernaast de flyer van Steam-connect klantcontactsoftware.
Download de flyer
Efficiënt, onderscheidend en klantgericht, dat is Steam-connect klantcontactsoftware
en deze bedrijven weten dat:
DIT IS STEAM-CONNECT KLANTCONTACTSOFTWARE
Steam-connect ondersteunt klantcontact via alle kanalen, in- en outbound, in één scherm en helemaal geblend als jij dat wilt.
Overzichtelijk en efficiënt!
Alles wat je wilt, doe je gewoon lekker zelf. Je hebt geen technische kennis nodig en onze support-medewerkers staan klaar om je te helpen.
Flexibel en snel!
Steam-connect biedt je o.a. inzicht in de drukte op de klantcontactafdeling, de effectiviteit van jouw medewerkers en de resultaten van campagnes.
Duidelijk!
Je betaalt bij Steam-connect klantcontactsoftware alleen voor wat je echt gebruikt. Wil je weten hoeveel jouw bedrijf ongeveer zal betalen?
Je betaalt nooit te veel!
Complete klantcontactsoftware
Met onze Steam-connect software voor klantcontact heb je ontzettend veel mogelijkheden. Van inbound- en outbound telefonie, e-mail, chat, sms, en WhatsApp, tot social media zoals Twitter en Facebook. Je organiseert al jouw klantcontact op de manier die het beste bij jouw bedrijf past.
Al geïnteresseerd in de kosten? Bij Steam-connect betaal je alleen voor wat je gebruikt.
Inbound telefonie
Outbound telefonie
Social media
Webformulieren
Chat
SMS
Monitoring
Steam-connect biedt bijvoorbeeld inzicht in:
- Hoe druk is het op de klantcontactafdeling?
- Hoe effectief zijn jouw agents?
- Welke campagne is het meest succesvol?
Koppelingen (API)
Met een standaard Application Programming Interface (API) koppel je andere pakketten aan Steam-connect. Denk hierbij aan het koppelen van jouw CRM of ERP.
Wil je meer informatie?