Best Next Contact over outbound | Inbound mogelijkheden | Education days

dinsdag 15-10-2019 • Nieuwsbrief

Best Next Contact focus op outbound

Het customer service landschap is sinds het begin van het jaar verrijkt met een nieuwe speler. Best Next Contact is opgericht vanuit de ambitie om dé specialist te worden op het gebied van uitgaand klantcontact. Ze doen dit met Steam-connect.

Al sinds het begin van de loopbaan van Geoffrey Peytier in de customer service heeft hij een speciale relatie gehad met outbound. 
Lees het interview
 

Wist jij dat we nu ook een Education day voor gevorderden hebben?

Werk je al een tijd met Steam, of wil je simpelweg je campagnes naar het volgende niveau brengen? Dan is de Advanced Education Day iets voor jou.

Ben je nog niet zo ver? Dan kun je ook nog steeds aanmelden voor de basis Education Day. Er vindt weer een basistraining plaats op 11 oktober.
Meer over onze trainingen
 

Heb jij de nieuwe inbound mogelijkheden al bekeken?

In het voorjaar hebben wij de mogelijkheden voor het afhandelen van inbound contact flink uitgebreid.

Heb jij het afhandelen van meerdere inbound contacten tegelijk al geprobeerd? Pakken jouw medewerkers de langst wachtende of juist de belangrijkste klanten als eerst op?
Lees het artikel dat in de Customer First heeft gestaan