Renée Müller2021-09-01T10:11:43+02:00Contact center software: 8 voordelen waar je niet omheen kuntBy Renée Müller|2021-09-01T10:11:43+02:0013 augustus 2021|
Renée Müller2021-09-02T10:23:24+02:00Dit zijn dé contact center trends voor de komende jarenBy Renée Müller|2021-09-02T10:23:24+02:009 augustus 2021|
Renée Müller2021-09-09T09:50:11+02:007 redenen om voor Steam-connect te kiezen als omnichannel contact center oplossingBy Renée Müller|2021-09-09T09:50:11+02:0029 juli 2021|
Renée Müller2021-09-02T10:27:55+02:00Boze klanten aan de telefoon: zo ga je ermee omBy Renée Müller|2021-09-02T10:27:55+02:0026 juli 2021|
Renée Müller2021-09-02T10:25:20+02:008 veelgemaakte fouten in klantcontact en hoe je ze voorkomtBy Renée Müller|2021-09-02T10:25:20+02:0013 juli 2021|
Christa Lokkerbol2021-08-30T11:19:12+02:00Multichannel en omnichannel: haalbaar of utopie?By Christa Lokkerbol|2021-08-30T11:19:12+02:008 juli 2021|
Daniël Cools2021-09-02T10:28:29+02:00“Predictive dialing mag verboden worden!”By Daniël Cools|2021-09-02T10:28:29+02:005 juli 2021|
Renée Müller2021-09-02T10:29:07+02:0010 customer experience trends om in 2021 in de gaten te houdenBy Renée Müller|2021-09-02T10:29:07+02:0028 juni 2021|
Christa Lokkerbol2021-09-13T09:44:13+02:00360-graden klantbeeld : 7 tips voor een beter inzicht in klantgegevensBy Christa Lokkerbol|2021-09-13T09:44:13+02:0015 juni 2021|
Renée Müller2021-08-27T09:03:25+02:00Opt-in telemarketing: dit zijn de regels per 2021By Renée Müller|2021-08-27T09:03:25+02:0010 juni 2021|
Christa Lokkerbol2021-09-06T10:54:42+02:00Zo ben jij compliant aan de AVG, Code Telemarketing en TelecommunicatiewetBy Christa Lokkerbol|2021-09-06T10:54:42+02:001 april 2021|
Christa Lokkerbol2021-09-13T09:45:27+02:00Chat wordt steeds meer ingezetBy Christa Lokkerbol|2021-09-13T09:45:27+02:007 september 2020|
