Onze nieuwe medewerkers

zaterdag 02-03-2019 • Algemeen

Codelogic groeit en dus kan het voorkomen dat u te maken krijgt met één van onze nieuwe medewerkers. Om het groeiende aantal klanten te kunnen ondersteunen en begeleiden is ons …

Nieuwsbrief december 2018

dinsdag 18-12-2018 • Algemeen

In deze nieuwsbrief: Quality Contacts is een full service facilitair contactcenter. Ze faciliteren inkomende en uitgaande klantcontacten voor onder andere Praxis, ZiggoVodafone en Engie. Sinds een half jaar beheert Quality …

Nieuwsbrief nr 1 2019

maandag 18-02-2019 • Algemeen

Lees de Whitepaper Ontvang een concurrerend voorstel Sinds 2016 beschikt Codelogic, als één van de weinige callcenter softwareleveranciers, over de waardevolle ISO 9001 en ISO 27001 certificaten voor kwaliteitsmanagement en …

Nieuwsbrief nr 2 2019

woensdag 27-03-2019 • Algemeen

Het eerste kwartaal van 2019 zit er bijna op. En gaat het jaar tot nu toe zoals gepland? Misschien kan het efficiënter met een progressive dialer? Wil je weten hoe …

Innovatief Codelogic in Sprout Challenger50 van 2015

donderdag 05-03-2015 • Algemeen,Innovatie

Bij de tiende editie van de Sprout Challenger50 in 2015, de lijst met vijftig meest uitdagende, innovatieve bedrijven van Nederland, was Codelogic één van de 50 uitdagers. De ondernemers in deze lijst …

Informatiebeveiliging en kwaliteit dankzij ISO

maandag 14-01-2019 • Algemeen,Innovatie

Sinds 2016 beschikt Codelogic, als één van de weinige callcenter software leveranciers, over de waardevolle ISO 9001 en ISO 27001 certificaten voor kwaliteitsmanagement en informatiebeveiliging. In december vond een audit …

Betere klantbeleving door inzet chat

maandag 17-12-2018 • Algemeen

Dat chat een belangrijk klantcontactkanaal is voor call-, contactcenters en webcare-afdelingen is al lang bekend. Uit onderzoek in 2017 bleek dat 10% van de contacten bij een facilitair callcenter via live chat verloopt. Daarnaast winnen communicatievormen zoals (web)chat en messenger snel aan populariteit, …

Codelogic over iambusiness

vrijdag 31-08-2018 • Algemeen

Codelogic is lid van iambusiness en werd hierover geïnterviewd door Business Tips van RTL. Bekijk het interview met Dennis Schabracq hieronder.