Best Next Contact focus op outbound

maandag 09-09-2019 • Algemeen,Klantcase

Het customer service landschap is sinds het begin van het jaar verrijkt met een nieuwe speler. Best Next Contact is door Geoffrey Peytier opgericht vanuit de ambitie om dé specialist …

M+ Group – Meer doen voor de klant

donderdag 28-02-2019 • Klantcase

Eind februari 2019 publiceerde CustomerFirst een interview met Steam connect klant M+ Group. Commercieel directeur Dave Geukes en manager client Kris Bozic vertellen hierin hoe zij bouwen aan een sterke …

Quality Contacts de toekomst in met Steam

dinsdag 18-12-2018 • Klantcase

Quality Contacts is een full service facilitair contactcenter en behoort tot de middelgrote spelers in de branche. Ze faciliteren inkomende en uitgaande klantcontacten via telefoon en internet voor onder andere …

Uitblinqers stroomt door!

dinsdag 06-11-2018 • Klantcase

“Wij proberen anders te zijn en dat slaat goed aan”, begint commercieel directeur Bas Diepeveen enthousiast over Uitblinqers uit te weiden. Dit circa 2,5 jaar geleden door Hugo Gubbels opgerichte …

Steam helpt Soleo groeiambities waar te maken

woensdag 13-09-2017 • Klantcase,Webinar

In kantoorcomplex De Leeuwenbrug in Deventer, strategisch gelegen naast het treinstation en op loopafstand van het historische stadshart, is Soleo Contact Centers gevestigd. Hier kunnen bedrijven terecht voor het uitbesteden …

CONSUMIND overtuigd door flexibiliteit van Steam

woensdag 28-06-2017 • Klantcase

CONSUMIND B.V. bedenkt en ontwikkelt initiatieven op het gebied van (persoonlijke) bestedingen. Met hun dienstverlening helpen de 140 medewerkers van CONSUMIND consumenten en organisaties bij het nemen van beslissingen over …