DEEL 2: HOE ZIT HET MET COMPLIANCY?

dinsdag 01-12-2020 • optimaal

Dit is deel 2 van de serie ‘Optimaal klantcontact voor elk bedrijf’. We zijn al ingegaan op de definitie van ‘de klant’ en wanneer het klantcontact optimaal is. Eén van de voorwaarden van optimaal klantcontact is compliance. Niet alleen omdat je dat als bedrijf belangrijk vindt, maar ook voor de klant die hiermee beschermd wordt.

In dit artikel gaan we in op compliancy.

Aanmelden voor de serie of deel 1 lezen? Kijk op : callcenter-software.com/optimaal-klantcontact-voor-elk-bedrijf/