Nieuws
BETROUWBAAR, INNOVATIEF EN ONDERNEMEND 9 juli 2020 - Het zijn mooie tijden voor Codelogic en hun klantcontactplatform Steam-connect. Het aantal klanten groeit nog steeds en dat geldt ook voor de software die onlangs is uitgebreid met kantoortelefonie. “We ...
Samen op het juiste spoor 2 juni 2020 - Telefonisch verkopen zit in de lift: door de coronacrisis is deur- tot-deur-verkoop niet mogelijk maar mensen zijn wel veel aan huis gebonden. Er is vaker tijd voor een gesprek en ...
Persbericht – Codelogic breidt bedrijfsactiviteiten uit door overname telecompartij 26 mei 2020 - Beverwijk, 26-05-2020 – Dit voorjaar heeft het concern waaronder Intovoice en Codelogic (met klantcontactsoftware Steam-connect) vallen, telecompartij Combird overgenomen. Met deze overname breidt zij haar bedrijfsactiviteiten uit met een eigen Unified communications ...
Corona-crisis versnelt keuze voor multi-channel dienstverlening binnen klantcontact 14 mei 2020 - De eerste maatregelen ter voorkoming van de verspreiding van COVID-19 zijn inmiddels al weer meer dan 10 weken geleden afgekondigd. Inmiddels zijn we al ruim 8 weken volop thuis aan ...
Callcenter altijd productief door thuiswerkende agents 14 maart 2020 - Stel, je hebt een callcenter of klantcontactafdeling. Net als veel bedrijven ben je genoodzaakt om jouw medewerkers thuis te laten werken om te voorkomen dat jouw medewerkers ziek worden of ...
Maatregelen mbt het coronavirus 13 maart 2020 - Het Kabinet heeft op donderdag 12 maart 2020 maatregelen aangekondigd in de strijd tegen de verdere verspreiding van het coronavirus. Uw bedrijfscontinuïteit vinden wij uiteraard het belangrijkst. Daarom nemen wij ...
Codelogic in de lijst met de Top 250 Groeibedrijven 6 maart 2020 - Erasmus Centre for Entrepreneurship is het leidende ondernemerschapscentrum van Europa. De groei van bedrijven is een van de belangrijkste voorwaarden in de transitie van onze economie. Erasmus Centre for Entrepreneurship monitort en onderzoekt in samenwerking met Rotterdam ...
Steam-connect en Salesdock verbeteren telefonisch offerte proces 11 februari 2020 - Callcenters proberen hun middelen altijd zo efficiënt mogelijk in te zetten. Doelen waar zij naar streven zijn bijvoorbeeld het snel afhandelen van een telefoongesprek en een zo hoog mogelijke conversie ...
CODELOGIC EN OBI4WAN ZETTEN DE CONTACTWERELD OP Z’N KOP 3 februari 2020 - Codelogic en OBI4wan hebben sinds twee jaar een intensieve samenwerking met elkaar. De recente uitrol van WhatsApp Business op Steam-connect is één van de vruchten van de samenwerking. Daniël Cools, ...
Inbound e-mail voor optimaal klantcontact 30 januari 2020 - Onlangs is de nieuwe Steam-connect e-mailmodule aan klanten vrijgegeven. Het was al mogelijk om e-mail in Steam-connect af te handelen, maar met deze verbeterde inbound e-mailmodule wordt het beheer en ...Kalender
Education day advanced
28 augustus / 10:00 - 16:30Customer First congres
22 september / 09:00 - 18:00