Best Next Contact over outbound | Inbound mogelijkheden | Education days
dinsdag 15-10-2019 • Nieuwsbrief
Best Next Contact focus op outbound
Het customer service landschap is sinds het begin van het jaar verrijkt met een nieuwe speler. Best Next Contact is opgericht vanuit de ambitie om dé specialist te worden op het gebied van uitgaand klantcontact. Ze doen dit met Steam-connect.
Al sinds het begin van de loopbaan van Geoffrey Peytier in de customer service heeft hij een speciale relatie gehad met outbound.
Heb jij de nieuwe inbound mogelijkheden al bekeken?
In het voorjaar hebben wij de mogelijkheden voor het afhandelen van inbound contact flink uitgebreid.
Heb jij het afhandelen van meerdere inbound contacten tegelijk al geprobeerd? Pakken jouw medewerkers de langst wachtende of juist de belangrijkste klanten als eerst op?