Standaard Steam-connect integraties.
Onderstaande integraties zijn standaard voor iedere Steam-connect gebruiker en gewoon te bestellen.
Dankzij onze integratie met OBI4wan kun je klantcontact via alle kanalen in Steam-connect afhandelen. OBI4wan is namelijk dé tool voor media monitoring, webcare, chatbots en media insights.
De integratie tussen Steam-connect en OBI4wan gaat zelfs zo ver dat de agent of medewerker niet merkt dat hij ook met OBI4wan werkt. De contactverzoeken komen gewoon binnen in het contactscherm, geblend met alle telefoontjes, e-mails en chatberichten. Daarnaast kun je de contactgeschiedenis ook eenvoudig in Steam-connect terugvinden.
Houd je je bezig met telemarketing- of sales? Dan is deze integratie perfect voor jou. Met Salesdock kun je je portfolio eenvoudig, betrouwbaar en digitaal aanbieden en verkopen aan eindklanten.
Heeft een klant aan de telefoon interesse in een offerte? Dan worden de gegevens uit Steam-connect aan Salesdock aangeboden. Hierdoor staat er een vooraf ingevulde offerte aanvraag klaar. Dit scheelt tijd, verkleint de kans op typefouten en zorgt ervoor dat jij meer tijd kunt besteden aan écht nuttige zaken (verkopen dus ;))
Maar je kunt natuurlijk ook gewoon integreren met de API.
Werk je met andere systemen en wil je graag dat Steam-connect informatie uitwisselt met die systemen? Dat kan via de API . Je kunt deze API inzetten om informatie uit Steam-connect te exporteren naar een ander systeem, of precies anders om. Deze integraties zijn al gemaakt:
