The global market for Virtual Reality and Augmented Reality is expected to reach $109.61 billion by 2026. Although VR and AR are most commonly used for games and entertainment, these figures show that we are likely to see these technologies in more industries. How about in customer contact?
Naar verwachting stijgt de wereldwijde markt voor Virtual Reality en Augmented Reality $ 109.61 miljard in 2026. Hoewel VR en AR het meest worden gebruikt voor games en entertainment, laten deze cijfers zien dat de deze technologieën waarschijnlijk in meer industrieën gaan zien. Wat dacht je van in klantcontact?
With more than 2 billion daily users in 180 countries, [...]
WhatsApp heeft wereldwijd 2 miljard gebruikers en dat alleen al is hét argument om het te gebruiken voor klantcontact. We geven nog 7 redenen.
With so many people wanting to work from home, more and more companies are starting virtual call centres. What does it involve and how do you reap the benefits?
Nu zoveel mensen thuis willen werken, starten steeds meer bedrijven met een virtueel callcenter. Wat houdt dat in en hoe pluk je er de vruchten van?
